※必ずご確認ください

キャンセルポリシー

今までキャンセル料は頂かず参りましたが、この度キャンセルポリシーを設定させていただくこととなりました。

一人でやっておりますので、1日一軒のお客様のご対応をさせていただいており、お受けできる人数に限りがございます。

そのため、変更やキャンセルが重なりますと、ほかのお客様にご迷惑をおかけする事態が発生します。

限られた時間をお客様皆様が有意義に過ごせるよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

 

全てのメニューに於いて、料金は前払いとしてお振込みをお願いします。

お振込み終了後ご予約確定となります。

 

各メニューとも共通のキャンセル率

~7日前まで・・・全額返金(振込み手数料は差し引かせて頂きます。)

6~3日前まで・・・50

3日前~当日・・・100%

 

キャンセルのご連絡は、メール、LINE、メッセンジャーなど時間のわかるものでお願いいたします。

その後、キャンセル受付のお電話を差し上げますので、返金のある場合は振込先などご対応をお願いいたします。

万が一、ご連絡いただいているにもかかわらず、こちらからのお電話がない場合はお手数ですがお電話にてご連絡ください。

 

ただし、例外がございます。

 

①キャンセルのご事情内容によっては日時の変更でキャンセル料は頂きません。変更なく「取り消し」でキャンセルの場合のみキャンセル料をお願いします。

 

②天災や私側の事情の場合は全額返金させていただきます。(この場合はこちらで振込手数料を負担させていただきます。)

 

③当日まで連絡なしの場合はご返金致しかねますのでご了承ください。